Retouren
Sie haben etwas bestellt, das Ihnen nicht gefällt, nicht passt oder falsch geliefert wurde? Gerne tauschen wir Ihnen den erworbenen Artikel oder nehmen ihn auch einfach zurück (siehe AGB und Widerufbelehrung)
Ausgenommen davon sind nur Artikel, die persönlich auf Sie zugeschnitten sind, wie z.B. für Sie bedruckte Textilien oder Maßanfertigungen. Diese Artikel sind von der Pflicht zur Rücknahme ausgeschlossen.
Wie können Sie eine Rücksendung an uns veranlassen?
Für Waren, die per Paket verschickt werden können (bis 35 kg) nutzen Sie bitte DHL. Dazu stellen wir Ihnen ein kostenloses Retourenlabel zu Verfügung, mit dem Sie das Paket einfach bei der Post abgeben können.
Und wenn die Waren zu groß oder schwer für ein Paket sind?
In dem Fall nehmen Sie bitte kurz Kontakt zu uns auf. Wir organiseren dann die Abholung der Waren bei Ihnen zu unseren Lasten. Rufen sie einfach an Tel. +49 781 9483517, schicken Sie uns ein Fax +49 781 9483518 oder schreiben Sie uns eine Mail an info@scoutladen.de
Nicht bei uns gekauft?
Bitte senden Sie an uns nur Ware zurück, welche Sie auch bei uns gekauft haben. Ansonsten wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.